Vilkår for bruk

1. Innledning

Disse vilkårene regulerer bruk av Last-opp.no, en tjeneste for sikker dokumentdeling mellom pasienter og helsepersonell. Tjenesten leveres av djsoft AS (org.nr 836410262).

Ved å bruke tjenesten aksepterer du disse vilkårene. Les dem nøye før du bruker tjenesten.

2. Tjenestebeskrivelse

Last-opp.no lar deg dele dokumenter sikkert med helsepersonell som har gitt deg en unik opplastingskode.

Tjenesten omfatter:

• Sikker identifisering via BankID
• Kryptert opplasting av dokumenter
• Sikker lagring av dokumenter
• Tilgjengeliggjøring av dokumenter for autorisert helsepersonell
• Automatisk sletting etter avtalt periode

Tjenesten er utelukkende et verktøy for dokumentoverføring og erstatter ikke faglige vurderinger eller kommunikasjon med helsepersonell.

3. Brukerens plikter

Som bruker forplikter du deg til å:

• Oppgi korrekt og sannferdig informasjon
• Kun bruke opplastingskoder du har fått tilsendt fra autorisert helsepersonell
• Ikke dele din opplastingskode med andre
• Kun laste opp dokumenter som er relevante for det formålet koden er utstedt for
• Ikke laste opp skadelig innhold (virus, malware, etc.)
• Ikke laste opp ulovlig innhold
• Beskytte din BankID mot misbruk

4. Personvern og databehandling

djsoft AS behandler dine personopplysninger i henhold til GDPR og personopplysningsloven. Les vår personvernerklæring for detaljert informasjon.

Ved bruk av tjenesten samtykker du til at:

• Dokumentene du laster opp deles med helsepersonellet som utstedte opplastingskoden
• Din identitet verifiseres via BankID
• All aktivitet logges for sporbarhet og sikkerhet
• Dokumenter lagres kryptert på servere i Norge
• Dokumenter slettes automatisk etter avtalt oppbevaringsperiode

5. Sikkerhet

Vi implementerer omfattende sikkerhetstiltak for å beskytte dine dokumenter:

• Ende-til-ende kryptering med AES-256
• BankID-autentisering på sikkerhetsnivå 4
• TLS 1.3 for all kommunikasjon
• Sikker lagring på servere i Norge
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner

Ingen system er 100% sikkert. Du er selv ansvarlig for å beskytte din BankID og opplastingskode.

6. Ansvarsbegrensning

djsoft AS kan ikke holdes ansvarlig for:

• Misbruk av opplastingskoder eller BankID
• Tap av data som følge av tekniske feil utover vår kontroll
• Indirekte tap eller følgeskader
• Feil eller mangler i opplastede dokumenter
• Tjenesteavbrudd som følge av vedlikehold eller force majeure

Vi gjør daglig backup av alle data for å minimere risiko for tap.

7. Tilgjengelighet

Vi arbeider for høy tilgjengelighet, men kan ikke garantere at tjenesten alltid er tilgjengelig.

Tjenesten kan være utilgjengelig ved:

• Planlagt vedlikehold (varsles på forhånd når mulig)
• Tekniske problemer
• Force majeure hendelser

8. Endringer i vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli varslet via tjenesten eller e-post.

Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer anses som aksept av nye vilkår.

9. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk rett.

Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, er verneting Trondheim tingrett.

10. Kontaktinformasjon

Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til: